Настоящие условия обслуживания регулируют использование веб-платформы и услуг, предоставляемых Gridea OÜ (далее «Сервис»). Используя Сервис или получая к нему доступ, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями и согласны их соблюдать. Если вы не согласны с условиями, просим не использовать Сервис.
Сервис предназначен для юридических лиц в рамках их хозяйственной и профессиональной деятельности. При создании учётной записи пользователь подтверждает согласие с условиями путём проставления отдельной отметки в поле.
Gridea сохраняет момент выражения согласия, версию условий, с которой было выражено согласие, а также технические метаданные, чтобы впоследствии можно было подтвердить факт согласия. Если мы существенно изменим условия, мы можем запросить новое согласие.
Gridea — это платформа для агрегирования, анализа и прогнозирования данных о потреблении электроэнергии для бизнес-клиентов. Сервис позволяет отображать и анализировать данные о потреблении точек учёта, сравнивать и оптимизировать сетевые тарифы, а также формировать связанные прогнозы.
Сервис является инструментом поддержки принятия решений: все его результаты (например, сравнения тарифов, прогнозы экономии, расчёты выработки и окупаемости солнечной станции, прогнозы потребления, уведомления об аномалиях) представляют собой информативные оценки, а не обязывающую финансовую, инвестиционную, налоговую, юридическую или инженерно-техническую консультацию. Подробнее см. пункты 8 и 9.
Условия действуют в отношении всех пользователей Сервиса. Если пользователь или представляемое им юридическое лицо заключили с Gridea OÜ отдельный коммерческий договор, такой договор регулирует отношения сторон, и в случае противоречия с настоящими условиями коммерческий договор имеет преимущественную силу. Действующая версия условий всегда опубликована на веб-сайте Gridea.
Сервис разрешается использовать исключительно в законных коммерческих целях. Пользователь обязуется:
Запрещается:
Платные пакеты Сервиса и условия расчётов описаны в прейскуранте. Бесплатный пробный период не обязывает выбирать платный пакет. Подписку можно прекратить в соответствии с условиями выбранного пакета.
Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, текст, графику, логотипы, значки и товарные знаки, принадлежат Gridea OÜ или её лицензиарам и защищены правами интеллектуальной собственности. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное и непередаваемое право на использование Сервиса.
Использование содержания Сервиса в иных коммерческих целях без письменного разрешения Gridea OÜ запрещено. Товарный знак «Gridea» не может использоваться без предварительного письменного согласия.
Данные о потреблении электроэнергии, отображаемые в Сервисе, поступают преимущественно с платформы обмена данными Elering и принадлежат клиенту. Gridea OÜ обрабатывает эти данные исключительно в целях оказания услуги и не раскрывает их третьим лицам без согласия клиента, за исключением случаев, когда обязанность раскрытия вытекает из закона.
Об обработке персональных данных см. политику конфиденциальности.
Сервис агрегирует данные из нескольких внешних источников, включая хранилище данных Elering, сетевых операторов, продавцов электроэнергии, поставщиков биржевых цен и метеорологических данных, публичные реестры, а также данные, введённые и загруженные самим пользователем. Gridea OÜ не является первоисточником этих данных и не осуществляет их измерение, а также не может гарантировать их достоверность, полноту, актуальность или бесперебойную доступность.
Содержащиеся в Сервисе ссылки на веб-сайты третьих лиц не означают, что Gridea OÜ их поддерживает или несёт ответственность за их содержание.
Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «как доступно», без каких-либо прямых или косвенных гарантий, в том числе без гарантии достоверности данных, бесперебойной или безошибочной работы, либо пригодности для конкретной цели.
В пределах, допускаемых законом, Gridea OÜ не несёт ответственности за:
Совокупная ответственность Gridea OÜ по всем требованиям в сумме в любом случае ограничена суммой, которую пользователь уплатил за Сервис в течение 12 месяцев, предшествовавших наступлению события, являющегося основанием требования. При использовании бесплатного пробного периода или бесплатного пакета совокупная ответственность ограничена 100 евро. Требование должно быть предъявлено Gridea OÜ в течение 12 месяцев с момента, когда пользователь узнал или должен был узнать об обстоятельстве, являющемся основанием требования.
Настоящий пункт не ограничивает ответственность, ограничение которой запрещено законом, в том числе ответственность за ущерб, причинённый умыслом или грубой неосторожностью. Настоящий пункт не ограничивает права потребителей, вытекающие из закона.
Пользователь обязуется возместить Gridea OÜ все убытки, расходы и требования, вытекающие из использования Сервиса с нарушением условий или из нарушения пользователем настоящих условий.
Функция автоматической смены тарифа (далее: «Auto-switch») является дополнительной опциональной услугой, которая позволяет Gridea анализировать данные о потреблении точки учёта и рекомендовать наиболее выгодный сетевой тариф Elektrilevi. «Auto-switch» доступна начиная с пакета Starter.
«Auto-switch» работает в режиме Approve: Gridea представляет рекомендацию, а окончательное решение о смене тарифа всегда остаётся за оператором. Оператор подтверждает каждую рекомендацию до того, как система направит смену тарифа далее в Elektrilevi.
При активации автоматической смены тарифа оператор подтверждает, что:
Gridea OÜ не несёт ответственности за расходы, убытки и требования, вытекающие из изменений тарифа, произведённых на основании рекомендаций «Auto-switch». Положения, ограничивающие ответственность (см. раздел «Ограничение ответственности»), в полном объёме применяются к использованию «Auto-switch».
Gridea OÜ может периодически обновлять условия, уведомляя о существенных изменениях заблаговременно в разумный срок. Дата действующей версии указана в заголовке документа. Дальнейшее использование Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлёнными условиями; в случае существенных изменений мы можем запросить новое явно выраженное согласие.
Gridea OÜ может ограничить, приостановить или прекратить доступ пользователя к Сервису в случае нарушения настоящих условий. Положения об интеллектуальной собственности, ограничении ответственности, возмещении и конфиденциальности сохраняют силу и после прекращения договора.
К настоящим условиям применяется право Эстонской Республики. Стороны стремятся разрешать споры прежде всего путём переговоров. При недостижении соглашения спор разрешается в Харьюском уездном суде, за исключением случаев, когда императивная норма права предусматривает иное.
Если какое-либо положение настоящих условий окажется недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений, а недействительное положение заменяется положением, наиболее близким к первоначальной экономической цели. Настоящие условия вместе с политикой конфиденциальности и отдельно заключённым коммерческим договором образуют целостное соглашение, регулирующее отношения сторон.
При наличии вопросов пишите: support@gridea.io · www.gridea.io
Этот документ доступен на эстонском, английском и русском языках. В случае разночтений или ошибок перевода преимущественную силу имеет версия на эстонском языке.