Uus alates 1. augustist: kahesuunalise arvestiga tarbimiskohti arveldatakse netoarvestuse alusel.Loe, mis muutus ›
Õiguslik

Kasutustingimused

Käesolevad kasutustingimused reguleerivad Gridea OÜ pakutava veebiplatvormi ja teenuste (edaspidi „Teenus") kasutamist. Teenust kasutades või sellele ligi pääsedes kinnitate, et olete tingimustega tutvunud ja nõustute neid järgima. Kui te tingimustega ei nõustu, palume Teenust mitte kasutada.

1. Üldsätted ja nõustumine

Teenus on suunatud juriidilistele isikutele nende majandus- ja kutsetegevuses. Konto loomisel kinnitab kasutaja tingimustega nõustumist eraldi märkeruuduga.

Gridea salvestab nõustumise hetke, nõustutud tingimuste versiooni ning tehnilised metaandmed, et nõustumist oleks hiljem võimalik tõendada. Kui muudame tingimusi oluliselt, võime küsida uut nõustumist.

2. Teenuse kirjeldus

Gridea on elektritarbimise andmete koondamise, analüüsi ja prognoosimise platvorm ärikliendile. Teenus võimaldab mõõtepunktide tarbimisandmete kuvamist, analüüsi, võrgutariifide võrdlust ja optimeerimist ning seonduvaid prognoose.

Teenus on otsustuse tugivahend: kõik selle väljundid (nt tariifivõrdlused, säästuprognoosid, päikesejaama toodangu- ja tasuvusarvutused, tarbimisprognoosid, anomaaliateated) on informatiivsed hinnangud, mitte siduv finants-, investeerimis-, maksu-, õigus- ega inseneritehniline nõuanne. Vt täpsemalt punktid 8 ja 9.

3. Reguleerimisala ja dokumentide hierarhia

Tingimused kehtivad kõigile Teenuse kasutajatele. Kui kasutaja või tema esindatav juriidiline isik on Gridea OÜ-ga sõlminud eraldi ärilepingu, reguleerib see poolte suhet ning vastuolu korral käesolevate tingimustega on äriline leping ülimuslik. Kehtiv tingimuste versioon on alati avaldatud Gridea veebilehel.

4. Konto ja kasutaja kohustused

Teenust tohib kasutada üksnes seaduslikel ärilistel eesmärkidel. Kasutaja kohustub:

  • esitama registreerimisel õiged ja ajakohased andmed;
  • hoidma oma konto ja salasõna turvalisena ning mitte jagama ligipääsu kolmandate isikutega;
  • teavitama Gridea OÜ-d viivitamata konto väärkasutuse või turvaintsidendi kahtlusest.

Keelatud on:

  • kehtivate seaduste ja määruste rikkumine;
  • volitamata juurdepääs Teenuse süsteemidele või andmebaasidele;
  • Teenuse töö häirimine või kahjustamine;
  • automatiseeritud andmete kogumine (sh andmekaeve ja kraapimine) ilma Gridea OÜ kirjaliku loata;
  • kolmandate isikute õiguste rikkumine Teenuse kasutamise käigus.

5. Tasu ja tellimused

Teenuse tasulised paketid ja arveldustingimused on kirjeldatud hinnakirjas. Tasuta prooviperiood ei kohusta tasulise paketi valimisele. Tellimuse saab lõpetada vastavalt valitud paketi tingimustele.

6. Intellektuaalne omand

Kõik Teenuse õigused, sealhulgas tarkvarakood, kujundus, tekst, graafika, logod, ikoonid ja kaubamärgid, kuuluvad Gridea OÜ-le või selle litsentsiandjatele ning on kaitstud intellektuaalomandi õigustega. Kasutajale antakse Teenuse kasutamiseks piiratud, mitteainuõiguslik ja edasiantamatu õigus.

Teenuse sisu kasutamine muul ärilisel eesmärgil ilma Gridea OÜ kirjaliku loata on keelatud. Kaubamärki „Gridea" ei tohi kasutada ilma eelneva kirjaliku nõusolekuta.

7. Tarbimisandmed ja konfidentsiaalsus

Teenuses kuvatavad elektritarbimise andmed pärinevad peamiselt Eleringi andmevahetusplatvormilt ning kuuluvad kliendile. Gridea OÜ töötleb neid andmeid üksnes teenuse osutamise eesmärgil ega avalda neid kolmandatele isikutele ilma kliendi nõusolekuta, välja arvatud juhul, kui avaldamise kohustus tuleneb seadusest.

Isikuandmete töötlemise kohta vt privaatsuspoliitikat.

8. Andmete päritolu, õigsus ja arvutuste iseloom

Teenus koondab andmeid mitmest välisest allikast, sealhulgas Eleringi andmelaost, võrguettevõtjatelt, elektrimüüjatelt, börsihinna- ja ilmaandmete pakkujatelt, avalikest registritest ning kasutaja enda sisestatud ja üleslaaditud andmetest. Gridea OÜ ei ole nende andmete algallikas ega mõõtja ning ei saa tagada nende õigsust, täielikkust, ajakohasust ega katkematut kättesaadavust.

  • Andmed võivad olla ebatäpsed või muutuda. Algallika andmed võivad olla puudulikud, hilinenud, tagantjärele parandatud või sisaldada vigu. Gridea kuvab andmeid sellisena, nagu need algallikast saadi, ega vastuta nendes sisalduvate vigade ega hilisemate muudatuste eest.
  • Arvutused ja prognoosid on mudelipõhised hinnangud. Tariifivõrdlused, säästu- ja tasuvusarvutused, toodangu-, tarbimis- ja kuluprognoosid ning muud tuletatud näitajad põhinevad ajaloolistel andmetel ja eeldustel (mh tulevased elektri- ja võrguhinnad, maksud ja aktsiisid, ilmastik, tarbimismuster, seadmete jõudlus ja kasutusiga, regulatsiooni püsimine). Need eeldused võivad osutuda ebatäpseks ning tegelik tulemus võib prognoositust oluliselt erineda, sealhulgas kasutaja jaoks ebasoodsas suunas.
  • Varasem ei ennusta tulevast. Ajaloolised tarbimis- ja hinnaandmed ei ole tulevase tarbimise, hinnataseme, kulu ega säästu tagatis.
  • Teenus ei ole nõustamisteenus. Teenuse väljundid ei ole finants-, investeerimis-, maksu- ega õigusnõuanne ega asenda projekteerija, energiaaudiitori või muu pädeva nõustaja hinnangut.
  • Kontrollimise kohustus on kasutajal. Enne mis tahes siduva otsuse tegemist (nt tariifipaketi vahetamine, võrgulepingu või peakaitsme muutmine, päikesejaama, salvesti või muu seadme soetamine, hinnastamis- või investeerimisotsus) kohustub kasutaja kontrollima aluseks olevaid andmeid algallikast (arved, võrgu- ja müügileping, mõõteandmed) ning tegema otsuse omal vastutusel ja vajaduse korral sõltumatu nõustaja kaasabil.

Teenuses sisalduvad viited kolmandate isikute veebilehtedele ei tähenda, et Gridea OÜ neid toetab või vastutab nende sisu eest.

9. Vastutuse piirang

Teenust pakutakse „nagu on" ja „nagu saadaval" põhimõttel, ilma igasuguste otseste või kaudsete garantiideta, sealhulgas garantiita andmete õigsuse, katkematu või veavaba toimimise või konkreetseks otstarbeks sobivuse kohta.

Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta Gridea OÜ:

  • kolmandatest allikatest saadud andmete ebaõigsuse, puudulikkuse, hilinemise, muutumise või kättesaamatuse eest;
  • Teenuse väljundite (prognooside, soovituste, arvutuste, teavituste) täpsuse eest ega selle eest, et tegelik tulemus vastaks prognoositule;
  • otsuste ega tehingute eest, mille kasutaja teeb Teenusele tuginedes, ega nende tagajärgede eest;
  • saamata jäänud tulu, realiseerimata jäänud säästu, oodatust suuremate energia- või võrgukulude, oodatust pikema tasuvusaja, ebaõnnestunud investeeringu, andmete kadumise, ärikatkestuse, maine- või ärikahju ega muu kaudse, juhusliku, erilise või järelduva kahju eest;
  • Teenuse ajutise katkestuse, andmeallika tõrke ega vääramatu jõu tagajärgede eest.

Gridea OÜ koguvastutus kõigi nõuete eest kokku on igal juhul piiratud summaga, mille kasutaja on Teenuse eest tasunud nõude aluseks oleva sündmuse toimumisele eelnenud 12 kuu jooksul. Tasuta prooviperioodi või tasuta paketi kasutamisel on koguvastutus piiratud 100 euroga. Nõue tuleb Gridea OÜ-le esitada 12 kuu jooksul alates hetkest, mil kasutaja sai või pidi saama teada nõude aluseks olevast asjaolust.

Käesolev punkt ei piira vastutust, mille piiramine on seaduse järgi keelatud, sealhulgas vastutust tahtlusest või raskest hooletusest põhjustatud kahju eest. Tarbijate seadusest tulenevaid õigusi käesolev punkt ei piira.

10. Hüvitamine

Kasutaja kohustub hüvitama Gridea OÜ-le kõik kahjud, kulud ja nõuded, mis tulenevad Teenuse tingimustevastasest kasutamisest või käesolevate tingimuste rikkumisest kasutaja poolt.

11. Automaatne tariifivahetus — volitus ja vastutus

Automaatse tariifivahetuse funktsioon (edaspidi: Auto-switch) on valikuline lisateenus, mis võimaldab Grideal analüüsida mõõtepunkti tarbimisandmeid ja soovitada edukaimat Elektrilevi võrgutariifi. Auto-switch on saadaval alates Starter paketist.

Auto-switch töötab Approve-režiimis: Gridea esitab soovituse ning lõplik otsus tariifi vahetada lasub alati operaatoril. Operaator kinnitab iga soovituse enne, kui süsteem saadab tariifivahetuse Elektrilevile edasi.

Automaatse tariifivahetuse aktiveerimisel kinnitab operaator, et:

  • tal on kehtiv tarbija volitus (volituse tähtaeg on lisatud Gridea portaalis), mis annab õiguse mõõtepunkti nimel tariifimuutusi teha;
  • on tutvunud soovitusega enne kinnitamist ning teeb otsuse oma äranägemisel;
  • mõistab, et soovitus põhineb ajaloolistel tarbimisandmetel ja võib erineda tegeliku tulevase säästu summast;
  • tariifimuutuse korraldamine Elektrilevile toimub tarbijaga sõlmitud volituse alusel ning operaator vastutab volituse kehtivuse ja piisavuse eest.

Gridea OÜ ei vastuta Auto-switchi soovituste alusel tehtud tariifimuutustest tulenevate kulude, kahjude ega nõuete eest. Vastutust piiravad sätted (vt alajaotus Vastutuse piirang) kehtivad Auto-switchi kasutamisele täies ulatuses.

12. Tingimuste muutmine, peatamine ja lõpetamine

Gridea OÜ võib tingimusi perioodiliselt uuendada, teavitades olulistest muudatustest mõistliku aja jooksul ette. Kehtiva versiooni kuupäev on näidatud dokumendi päises. Teenuse edasine kasutamine pärast muudatuste avaldamist tähendab uuendatud tingimustega nõustumist; oluliste muudatuste korral võime küsida uut sõnaselget nõustumist.

Gridea OÜ võib kasutaja ligipääsu Teenusele piirata, peatada või lõpetada käesolevate tingimuste rikkumise korral. Intellektuaalse omandi, vastutuse piirangu, hüvitamise ja konfidentsiaalsuse sätted jäävad kehtima ka pärast lepingu lõppemist.

13. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Pooled püüavad vaidlused lahendada eelkõige läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus, välja arvatud juhul, kui kohustuslik õigusnorm näeb ette teisiti.

14. Muud sätted

Kui mõni käesolevate tingimuste säte osutub kehtetuks või jõustamatuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust ning kehtetu säte asendatakse sättega, mis on algsele majanduslikule eesmärgile kõige lähedasem. Käesolevad tingimused koos privaatsuspoliitika ja eraldi sõlmitud ärilepinguga moodustavad poolte vahelist suhet reguleeriva tervikliku kokkuleppe.

15. Kontakt

Küsimuste korral kirjutage: support@gridea.io · www.gridea.io

See dokument on kättesaadav eesti, inglise ja vene keeles. Lahknevuse või tõlkevea korral on ülimuslik eestikeelne versioon.